Haber Detayı
30 Eylül 2019 - Pazartesi 12:13
 
“Hizmet ve kalite bilinci oluşturduk”
SAĞLIK Haberi


“Hizmet ve kalite bilinci oluşturduk”   Türkiye genelinde yapılan Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) değerlendirmesinde 100 üzerinden 94 puan alan Özel Kızıltepe İpekyolu Hastanesi, hem hizmet kalitesini tescilledi hem de kalite bilinci oluşturdu.   Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığına bağlı ekipler tarafından Türkiye geneli yapılan Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) değerlendirmesinde Özel Kızıltepe İpekyolu Hastanesi, 100 puan üzerinde yapılan değerlendirmede 94 puan alarak büyük bir başarıya imza atarak, hizmet kalitesini tescilledi. Konuya ilişkin açıklama yapan Özel Kızıltepe İpekyolu Hastanesi Müdür Yardımcısı ve kalite yönetim direktörü Genel Cerrahi Uzmanı Op. Dr. Turan Pehlivan, hastanenin almış olduğu puanın başarı olduğunu ve bu puanlarını yükseltmek için çalışmalarına devam edeceklerini söyledi.   “Biz bu denetimde ‘başardık’ diye düşünüyoruz” Dr. Pehlivan, “Sağlık Bakanlığının her sene yapmış olduğu bir kalite denetimimiz var. Bakanlıktan bir ekip olarak gelip hastanede yapılan her türlü işlemin ne şekilde yapıldığı, uygun mu, hasta ve çalışan güvenliğinin en önde tutulduğu bir denetimimiz var. 2012ʹden beri yapılan bir denetimdir. Bu sene yine böyle bir denetim geçirdik. 2 hafta önce Sağlık Bakanlığıʹndan 5 kişilik bir heyet gelip biz iki gün boyunca bizi değerlendirdiler. Uygulamalarımızı kontrol ettiler, çalışan güvenliği ve hasta güvenliğinin ne durumda olduğunu ölçtüler. Biz bu denetimde ‘başardık’ diye düşünüyoruz. Ama tabii ki yeterli değil, daha da ileriye götürmek istiyoruz. 94 gibi bir puan aldık. Tabii bu bir ekip işidir, üst yönetimden en altta kadar büyük özveri gerekiyor.”     “Aldığımız puan doğru yolda olduğumuzu gösteriyor” Sağlık Bakanlığının vermiş olduğu puanın kendilerini motive ettiğini kaydeden Pehlivan, şunları söyledi: “Kalite denetimi olmasaydı da biz bu şekilde zaten yıllardır çalışıyoruz ve bunu yapmaya çalışıyoruz. Hastamızın memnuniyetini sağlamaya çalışıyoruz. Tabii bunun Sağlık Bakanlığı denetimi tarafından kâğıda dökülmesi ya da bir sonuç alınması bizi motive ediyor. Doğru yolda olduğumuzu gösteriyor diye düşünüyoruz. Bu puan bize çok büyük bir sorumluluk getiriyor. Bu puanı daha da ileriye götürmek, tam tersi düşürmeden daha da yükseklere çıkartmak istiyoruz.”   “Bundan sonraki hedefimiz de 100’lere yaklaşmak”  “Yönetim Kurulu Başkanımız Kamuran Bey’den başlayarak en alttaki personelimize kadar herkesin çok büyük emeği var.” diyen Pehlivan, “Üst yönetimin bize olan desteği olmasaydı biz bunları başaramazdık. Bizim altımızda çalışan ekiplerimiz, ekip başlarımız, başhemşirelerimiz, personel müdürümüz, hepsinin çok fazla katkısı oldu. Hiçbirinin emeğini inkâr etmek mümkün değil. Bu anlamda tüm personelimizin bu işe dâhil olduğunu düşünüyoruz. Bir kalite bilinci oluşturduğumuzu düşünüyoruz. Bu kalite bilinci hem hastanemize hem hastamıza hem çalışanımızla daha iyi bir çalışma ortamı sunmak, daha iyi bir hizmet sunmak için yapılıyor. Bundan sonraki hedefimiz de 100’lere yaklaşmak. Bir kaç puan daha alabiliriz diye düşünüyoruz. Bu anlamda tüm personelimize ve yönetim kurulu başkanımıza çok teşekkür ediyoruz.” dedi. (M. Salih Keskin – İLKHA)  
Kaynak: Editör: Hakan Yakın
 
Etiketler: “Hizmet, ve, kalite, bilinci, oluşturduk”,
Yorumlar
Ulusal Gazeteler
Yazarlar
Alıntı Yazarlar
Nöbetçi Eczane


Nöbetçi eczanlerle ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

Puan Durumu
Takımlar
P
Av
M
B
G
O
1
Başakşehir FK
60
0
3
9
17
29
2
Trabzonspor
58
0
3
10
16
29
3
Sivasspor
53
0
6
8
15
29
4
Galatasaray
52
0
5
10
14
29
5
Beşiktaş
50
0
9
5
15
29
6
Fenerbahçe
46
0
9
7
13
29
7
Alanyaspor
45
0
8
9
12
29
8
Göztepe
38
0
11
8
10
29
9
Antalyaspor
37
0
10
10
9
29
10
Kasımpaşa
35
0
14
5
10
29
11
Gaziantep FK
35
0
10
11
8
29
12
Denizlispor
32
0
13
8
8
29
13
Gençlerbirliği
31
0
14
7
8
29
14
Çaykur Rizespor
29
0
16
5
8
29
15
Yeni Malatyaspor
28
0
15
7
7
29
16
Kayserispor
28
0
15
7
7
29
17
Konyaspor
27
0
12
12
5
29
18
MKE Ankaragücü
25
0
14
10
5
29
Özlü Sözler
Savaş, hiledir, hileden ibarettir.


Hz. Muhammed
Bir Hadis
İnsanlara merhamet etmeyene Allah merhamet etmez.


Arşiv
Modül 1

Bu modül kullanıcı tarafından yönetilir, ister kod girilir ister iframe ile içerik çekilir. Toplamda kullanıcı 5 modül ekleme hakkına sahiptir, bu modül dahil tüm sağdaki modüller manuel olarak sıralanabilir.

Haber Yazılımı