Mardin Turizminde Sürdürülebilirlik Krizi ve Fiyat Politikası Uyarıları
Turizmci Gökhan Çelik, son dönemde Mardin turizminde gözlemlenen daralma ve misafir memnuniyetindeki düşüşe ilişkin kritik açıklamalarda bulundu. Çelik, Mardin’in marka değerinin korunması için acil önlemler alınması gerektiğini vurguladı.
“Turizm Sezonu 8 Aydan 3 Aya Geriledi”
Mardin’in sahip olduğu eşsiz potansiyelin yanlış uygulamalar nedeniyle eridiğini belirten Gökhan Çelik; “Geçmişte 8 ay boyunca tam kapasite canlılığını koruyan Mardin turizmi, ne yazık ki önce 4 aya, bugün ise yaklaşık 3 aya kadar sıkışmış durumdadır. Bu tablonun sorumlusu küresel ekonomik kriz değil, yerelde uygulanan hatalı fiyat politikalarıdır,” dedi.
“Mardin, En Çok Şikayet Alan İller arasında 1 sırada”
Sahadan gelen verilerin alarm verdiğini ifade eden Çelik, açıklamasına şöyle devam etti:
“Tarafımıza ulaşan turizm şikayetlerinin Türkiye genelinde ilk sırasında Mardin’dir. Misafirlerimizden gelen geri bildirimler net: Mardin, şu an Türkiye’de en fazla şikayet alan destinasyonlardan biri konumunda. Komşu illerimizde oteller ve Sırageceleri maliyetler Mardin’e göre %50 daha makul seviyelerdeyken; Mardin’de konaklama, yeme-içme ve eğlence giderlerinin kontrolsüz şekilde yükselmesi kabul edilemez.”
Sektör Paydaşlarına 4 Kritik Çağrı
Gökhan Çelik, Mardinli turizmcilere ve işletme sahiplerine sürdürülebilirlik odaklı şu çözüm önerilerini sundu:
* Fiyat İstikrarı Sağlanmalı: Kısa vadeli yüksek kazanç hırsı, uzun vadede Mardin’in turizm geleceğini yok etmektedir. Fiyatlar makul ve rekabetçi seviyelere çekilmelidir.
* Fırsatçılığın Önüne Geçilmeli: Özellikle Bayram ve kısa tatil (Resmi Tatil) dönemlerinde uygulanan aşırı fiyat artışları, misafir nezdinde “fırsatçılık” algısı yaratmakta ve şehrin imajına zarar vermektedir.
* Atıl Kapasite Değerlendirilmeli: Düşük sezonda tesisleri boş tutmak yerine, “erişilebilir fiyat” politikasıyla doluluk oranları artırılmalı ve istihdam sürekliliği sağlanmalıdır.
* 12 Ay Turizm Hedefi: Turizm sadece birkaç güne veya birkaç aya sıkıştırılmamalı, Mardin’in dört mevsim sunabileceği değerler ön plana çıkarılarak gelir süreci yıla yayılmalıdır.
“Kısa Vadeli Kazanç Değil, Memnuniyet Esas Alınmalı”
Açıklamasını Mardinli turizmcilere birlik çağrısı yaparak tamamlayan Çelik; “Turizmde asıl sermaye güvendir. Eğer misafir memnuniyetini Fiyat ve Hijyen konusunda kaybedersek, sahip olduğumuz bu muazzam kültürel mirası pazarlayacak kimseyi bulamayız. Mardin’in marka değerini el birliğiyle korumalı, daha ulaşılabilir ve sürdürülebilir bir turizm geleceği inşa etmeliyiz,” ifadelerini kullandı.
